Votre résidence est gérée par D&D Syndic ? Choisissez la démarche qui vous concerne. Votre demande est enregistrée au dossier de votre résidence et transmise à votre gestionnaire, avec les éléments dont il a besoin pour agir. Chaque carte indique à qui elle s'adresse : propriétaire, locataire, ou les deux.
Vous venez d'acheter dans une résidence que nous gérons ? Transmettez-nous vos coordonnées : convocations d'assemblée, informations sur les travaux et décomptes de charges vous parviendront directement.
Me signaler comme nouveau copropriétaire → Propriétaire bailleurVous louez votre lot et un locataire entre ou s'en va ? Déclarez-le avec la date du mouvement et, si vous le pouvez, le relevé des compteurs : c'est sur eux que repose la répartition des charges entre l'entrant et le sortant.
Déclarer une arrivée ou un départ → Propriétaire ou locataireBadge, clé, télécommande de parking, cylindre de serrure, nom sur la sonnette ou la boîte aux lettres, règlement de copropriété, acte de base, certificat énergétique, attestation d'assurance : une seule demande pour tout.
Commander un accès ou un document → Propriétaire ou locataireDégât des eaux, chauffage, ascenseur, propreté, nuisances : décrivez le désordre et sa localisation. Votre signalement est enregistré au dossier de votre résidence et transmis à votre gestionnaire.
Signaler un problème →Propriétaire et locataire n'ont pas les mêmes démarches. Voici ce qui vous revient.
Vous êtes membre de la copropriété : c'est à vous que sont adressés les convocations d'assemblée, les décomptes de charges et les appels de fonds. Les documents de la copropriété ne sont remis qu'à vous.
Vous occupez le logement sans être membre de la copropriété. Pour tout ce qui touche à l'intérieur du logement, votre interlocuteur reste votre bailleur. Pour les parties communes, en revanche, écrivez-nous : nous en avons besoin pour intervenir.
La déclaration d'arrivée ou de départ, elle, est faite par votre propriétaire.
Trois autres chemins, selon ce que vous cherchez.
